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OUI. Pour tout produit acheté sur Cuir-City.com, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité. Nous vous proposons également une extension de garantie A VIE car nous savons qu'un cuir accompagne son porteur pendant de longues années. Nous prenons alors en charge tout défaut de fabrication qui n'est pas dû à l'usure normale de votre vêtement, et ce, sans limite de temps. Vous pouvez la choisir lors de la validation de votre panier. Votre achat est alors GARANTIE À VIE !
Pour la France, la livraison en point relais standard est offerte dès 50 euros d'achat. Pour un panier inférieur, ce mode de livraison est facturé 2,99€.
Vous pouvez également opter pour des livraisons à domicile dès 7,99€.
D'autres modes de livraison peuvent vous être proposés selon votre adresse de livraison et vos préférences, comme la livraison en point relais express ou la livraison à domicile express.
Tous nos moyens et tarifs de livraison sont (à retrouver ici).

Les retours sont offerts pour toute demande d'échange ou d'avoir. Pour une demande de remboursement, vous pouvez choisir de renvoyer votre colis par vos propres moyens ou imprimer notre bon de retour dont le prix (8,90€) sera déduit du montant du remboursement (toutes les infos ici).


Suivant le pays de destination, nous proposons plusieurs mode de livraison :
- L'envoi en point relais en 24H (par Chrono Relais)
- L'envoi en point relais en 4 à 5j (par Mondial Relay)
- L'envoi à domicile en 24H (par TNT)
- L'envoi à domicile en 3 à 4j (par Colissimo)
- L'envoi à domicile par Chronopost International
- Par carte bancaire : le règlement par carte bancaire se fait par l'intermédiaire du serveur sécurisé de la banque Banque populaire. Votre commande sera encaissé à l'enregistrement de votre commande.
- En 3 ou 4 fois par carte bancaire : grâce à notre partenaire Oney vous pouvez régler vos achats en 3 ou 4 fois par carte bancaire. Pour en savoir plus https://www.cuir-city.com/payer-en-plusieurs-fois-avec-oney.html
- Par virement bancaire : nos coordonnées bancaires seront mentionnées lors de la validation de votre commande, n'oubliez pas d'indiquer le numéro de commande dans le libellé du virement. Votre commande sera expédiée à réception du virement
- Par Paypal : votre commande sera encaissée par Paypal à l'enregistrement de votre commande.
- Par mandat : Une fois la commande validée sur le site, il vous suffit d'aller dans un bureau de poste afin de nous faire parvenir un mandat cash à l'ordre de cuir-city. Dans l'adresse de l'expéditeur, merci de bien indiquer le numéro de votre commande.
OUI, toutes les opérations de paiement par carte bancaire se déroulent sur le serveur sécurisé de la Banque Populaire. Celle-ci emploie bien entendu des techniques de cryptage élaborées qui vous
garantissent une sécurité optimale. Vos coordonnées bancaires ne circulent à aucun moment de façon non-cryptée et seule la banque est en possession de ces données.

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